Rujukan Laman

Bagaimana ak5227 Melindungi Data Anda

Di ak5227, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses PenuhDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

ak5227 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun, apabila anda mendaftar atau mengemaskini profil anda di wilayah yang disokong. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut dirakam bagi membolehkan pemprosesan wang masuk dan

1
keluar berjalan lancar. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan dikumpul secara automatik untuk memastikan keselamatan akaun anda. Semua data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti dan pencegahan penipuan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses oleh pengguna Malaysia…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya kepada pasukan sokongan tentang data yang kami pegang bagi akaun anda, tersedia pada waktu operasi harian kami.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami melalui halaman akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan.

CARA KAMI JAGA DATA ANDA

Enam Amalan Privasi Utama ak5227

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia. Daripada enkripsi akaun hinggalah kepada polisi penyimpanan data, setiap prosedur kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dalam akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak ketiga boleh mencapai data anda tanpa kebenaran.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ak5227 yang telah mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan sokongan akaun atau pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut jadual kami.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara penuh dalam sistem kami. Kami hanya merakam rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui saluran yang disediakan dan kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi yang ditetapkan.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia kami berkaitan dasar privasi ak5227.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, dan hanya setakat yang diperlukan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan sedemikian dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, kami diwajibkan menyimpan rekod tertentu mengikut undang-undang kewangan Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan sebelum pemadaman dapat dilakukan sepenuhnya.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway yang dienkripsi. Kami hanya menyimpan nombor rujukan transaksi, bukan butiran penuh kad atau akaun bank anda dalam sistem kami.

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan mengemaskini rekod anda selepas pengesahan identiti yang diperlukan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform ak5227 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui platform kami dengan notis yang mencukupi.

Bagaimana ak5227 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Amalan Privasi Utama ak5227

Enkripsi Data Akaun

Dasar Kuki yang Telus

Kawalan Akses Dalaman

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Hak Meminta Perubahan Data

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ak5227 kumpul daripada saya?

02 Adakah ak5227 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Bagaimana ak5227 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya jika saya mendapati data saya tidak tepat?

07 Adakah dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan